お買物の流れ

１．ご注文方法

1. フォームでのご注文

各商品ページにて名前など必要事項を入力、選択後ボタンをクリックして会計へ進んでください。

（2. メールでのご注文）

（3. FAXでのご注文）

資料を取り寄せてから郵送でのご注文（クリエイト・ア・ブックのみ）
それぞれの商品ページから注文ページに入れます。

２．確認メール

ご注文を確認次第確認メール（ご注文控え）を送信します。

ご注文内容に誤りがある場合はこの時点で訂正をお願いします。
クロネコ＠ペイメントのお支払いの方は別途クレジット入力ページの案内メールを送らせていただきますので、お手続きをお願いします。

３．製作

メモリアルギフトモアの商品はオーダーメイドの為、ご注文をいただいてから製作いたします。

製作開始後のご注文の取り消しはできませんので､ご注意ください。

４．発送

ご希望の方にはラッピングサービス（無料）をいたしております。
クリエイト・ア・ブックの有料ギフトケース４７３ は終了いたしました。
ラッピングについては各ページをご覧ください。

一配達箇所へのお買い物合計金額１万円以上の場合送料無料

お買い物合計金額が１万円以上の場合代金引換またはクロネコ@ペイメントをお願いしております。（手数料弊社負担）

時間帯指定(無料。宅配便の場合のみ可能）
午前中、１２〜１４、１４〜１６、１６〜１８、１８〜２０、２０〜２１時からお選びください。

日付指定は別途 ３００ 円 頂戴します。

ご注文者様とお届け先が違う場合はその旨ご記入ください。直送もいたします。
（その場合もちろん請求書はご注文者様に別で届きます。）

送料無料の商品で、宅急便･代金引換・日付指定をご利用の場合も
1万円未満は送料一律 ５００ 円 いただきます。
※カートでの注意

５．商品のお届け

クリエイト･ア･ブック1週間以内
そのたの商品は３週間以内のお届けになります。
特注などで納期のかかる場合は、メールにてお知らせいたします。

６．お支払い

お支払いは1万円未満は後払いです。
（ご注文金額が１万円を超える場合は代金引換またはクロネコ@ペイメントまたは先払いになります。）

お振込みの場合は請求書発行後１０日以内のお振込みをお願いしております。

７．返品・交換について

メモリアルギフト　モアの商品はオーダーメイドの為、返品はできません。
ただし、不良品・配送上の破損などの場合はお受けいたします。
商品到着後１週間以内に、できるだけ早くご連絡ください。（送料は弊社負担）

クリエイト・ア・ブックのみ、お客様による文字の間違いでの作り直しは２０００ 円でお受けしております。送料はお客様負担です。（１６０ 円）


その他ご不明な点がございましたら、お気軽にどうぞ。